CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG CHI TRẢ LƯƠNG HƯU VÀ CÁC CHẾ ĐỘ AN SINH XÃ HỘI

Trong quá trình cách mạng Việt Nam, từ trong đấu tranh giành độc lập dân tộc đến xây dựng và bảo vệ Tổ quốc xã hội chủ nghĩa, Đảng, Nhà nước luôn thấm nhuần lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh: “Nước ta là nước dân chủ. Bao nhiêu lợi ích đều vì dân. Bao nhiêu quyền hạn đều của dân, quyền hành và lực lượng đều ở nơi dân, lực lượng của dân rất to, việc dân vận rất quan trọng. Dân vận kém thì việc gì cũng kém. Dân vận khéo thì việc gì cũng thành công”. Thực hiện lời dạy của Người, công tác dân vận của cả hệ thống chính trị trong những năm qua đã đạt được nhiều kết quả thiết thực. Một trong những giải pháp quan trọng để đạt được kết quả đó là phát động và đẩy mạnh phong trào thi đua “Dân vận khéo”. Phong trào thi đua “Dân vận khéo” đang ngày càng lan tỏa, mang lại hiệu ứng tích cực cho quá trình phát triển đất nước.

Từ thực tiễn cuộc sống của Nhân dân cho thấy, để Nhân dân hiểu, ủng hộ tham gia thực hiện đường lối, quan điểm của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước cần thiết phải làm tốt công tác vận động, tuyên truyền bằng cách thức phù hợp, hiệu quả gắn với nâng cao đời sống, giải quyết lợi ích thiết thân của Nhân dân. Do vậy, phong trào “Dân vận khéo” dần trở thành phương thức quan trọng trong công tác vận động Nhân dân. Đã xuất hiện nhiều mô hình điển hình “Dân vận khéo” trên các lĩnh vực của đời sống xã hội góp phần tạo sự đồng thuận xã hội, tập hợp, động viên, đoàn kết các tầng lớp Nhân dân tham gia phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng an ninh, xây dựng hệ thống chính trị.

Thực hiện lời dạy của Bác, với nhiệm vụ được giao, UBND phường Lê Lợi đã triển khai thực hiện công tác “Dân vận khéo” ngay từ đầu năm 2024. Trên cơ sở chức năng nhiệm vụ, UBND phường đã chọn mô hình “Chuyển đổi số trong chi trả lương hưu và các chế độ an sinh xã hội ”. Mô hình đã góp phần tạo sự chuyển biến tích cực trong việc thực hiện nhiệm vụ chính trị, tạo sự đồng thuận trong đội ngũ đảng viên, viên chức, người lao động, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân vào chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước.

Mô hình “Chuyển đổi số trong chi trả lương hưu và các chế độ an sinh xã hội ” được UBND phường triển khai thực hiện đã cụ thể hóa nội dung quan trọng trong việc thực hiện Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định 1813/QĐ-TTg ngày 28/10/2021 về việc phê duyệt Đề án phát triển thanh toán không dung tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2021-2025; Chỉ thị số 21-CT/TTg ngày 25/11/2022 của Thủ tướng Chính phủ về thúc đẩy chuyển đổi số trong chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt; Quyết định số 459/QĐ-BHXH ngày 23 tháng 3 năm 2023 của về việc giao chỉ tiêu vận động, khuyến khích người nhận các chế độ bảo hiểm xã hội, trợ cấp thất nghiệp qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt khu vực đô thị năm 2023 cho BHXH các tỉnh, thành phố; Công văn 2710/UBND-VP ngày 22/7/2024 của UBND Quận Ngô Quyền về việc tăng cường tuyên truyền, vận động người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH mở tài khoản ATM và nhận chi trả không dùng tiền mặt.

Họp triển khai về công tác phát triển thẻ ATM đối với đối tượng lương hưu và ASXH

Sau khi đăng ký mô hình, UBND phường ban hành các văn bản chỉ đạo và tuyên truyền về chủ trương, tính ưu việt của hình thức nhận qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt so với hình thức nhận tiền mặt truyền thống; Chi bộ đã ban hành Nghị quyết chuyên đề để lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện, chỉ đạo chuyên môn, các tổ chức đoàn thể phối hợp tổ chức triển khai quyết liệt thực hiện mô hình; phát động thi đua chuyên đề tuyên truyền, vận động người hưởng các chế độ chuyển hình thức nhận qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt trong toàn phường.

Phối hợp các lực lượng trực tiếp tuyên truyền vận động tại bàn phát lương hưu

Có thể thấy tính tiện ích của hình thức chi trả qua tài khoản này là bảo đảm an toàn tiền mặt trong quá trình vận chuyển và lưu giữ; việc chi trả được thực hiện nhanh gọn, không phải bố trí địa điểm, nhân lực; ngân hàng không phải chuẩn bị lượng tiền mặt lớn đưa ra lưu thông; điều đặc biệt hơn là người hưởng không phải tốn thời gian, công sức đi lại nhưng vẫn nhận được lương hưu và có thể rút tiền ở bất cứ nơi nào có máy rút tiền.

Tuy nhiên, khó khăn lớn của việc chi trả qua thẻ ATM là người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng đa phần là người lớn tuổi, họ không muốn rút tiền tại các máy ATM hoặc do sợ rủi ro, trục trặc kỹ thuật khi rút tiền; mặt khác, nhiều người vẫn có tâm lý và thói quen sử dụng tiền mặt.

Qua công tác tuyên truyền trực tiếp, cán bộ thực hiện rà lọc danh sách người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH, BHTN theo từng TDP có khả năng ứng dụng công nghệ thông tin, phối hợp với BHXH quận, Bưu điện trung tâm 3, và Ngân hàng Vietcombank và tổ chức tiếp cận tuyên truyền, vận động người hưởng thông qua hoạt động chuyển đổi số tại các địa phương, tại các điểm chi trả hàng tháng, trực tiếp tại hộ gia đình; phối hợp với các đơn vị, các ban ngành đoàn thể biên tập, in ấn các File âm thanh nội dung tuyên truyền trên hệ thống loa truyền thanh; đặt vấn đề được các ngân hàng thương mại trên địa bàn không thu phí, trực tiếp làm thủ tục đăng ký, cấp thẻ ATM lĩnh lương hưu và trợ cấp BHXH, BHTN ngay tại các điểm chi trả và tại hộ gia đình thay người hưởng…

Hướng dẫn người dân kê khai các thông tin để mở tài khoản

Trong quá trình triển khai thực hiện đơn vị cũng đã chú trọng công tác kiểm tra, giám sát kết quả thực thi nhiệm vụ, công vụ của đội ngũ đảng viên, viên chức, người lao động, nhờ vậy các nhiệm vụ, chỉ tiêu được giao của viên chức, người lao động được thực hiện kịp thời, hiệu quả.

Cán bộ, công chức phường xuống tận các hộ gia đình để tuyên truyền, vận động Nhân dân

Đoàn Thanh niên hỗ trợ Nhân dân đăng kí, tải ứng dụng Ngân hàng

Phối hợp với các ngân hàng tư vấn, hỗ trợ Nhân dân trong việc đăng kí mở tài khoản ATM

Nhờ sự triển khai đồng bộ, quyết liệt các giải pháp, sự đồng lòng, quyết tâm cao của Cấp ủy Chi bộ và đội ngũ cán bộ, đảng viên, công tác chức và người lao động phường, sự vào cuộc tâm huyết trách nhiệm của cán bộ cơ sở, đặc biệt là sự ủng hộ nhiệt tình của Nhân dân, nên đã đạt được kết quả nổi bật, quan trọng, tính đến 30/3/2024 phường đã hoàn thành đăng kí tài khoản ATM cho 145 đối tượng BTXH, đạt 100%; đến 30/5/2024, phường tiếp tục hoàn thành việc mở tài khoản ATM cho 135 đối tượng người có công, đạt 100% kế hoạch. Hiện nay, phường đang tiếp tục tập trung cao cho công tác tuyên truyền vận động đối với đối tượng hưởng lương hưu, tính đến tháng 9/2024 đã có1404/1422 người đăng kí chi trả qua tài khoản đạt 98,7%.

Qua 1 năm thực hiện, bằng cách thức triển khai : xác định rõ mục tiêu, tuyên truyền sâu rộng, tập trung lực lượng, giải quyết hiệu quả; mô hình đã đạt được những kết quả bước đầu kể trên. Đồng thời, tạo sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp khi kết nối với chính quyền địa phương trong chuyển đổi số thực hiện mục tiêu phát triển của doanh nghiệp, đảm bảo an sinh - xã hội của địa phương.

Đại diện Ngân hàng Vietcombank trao quà hộ gia đình chính sách Phường Lê Lợi

Ông Hồ Khải-PGĐ chi nhánh NH CSXH Ngô Quyền trao quà hộ gia đình chính sách Phường Lê Lợi

Với kết quả đó, trong thời gian tới, phường tiếp tục xác định đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, góp phần thực hiện thắng lợi chủ đề năm của Thành phố, quận và mục tiêu Chuyển đổi số; Phấn đấu đạt 100% đối tượng lương hưu đăng kí chi trả qua tài khoản ATM.

 Tuyên truyền, thuyết phục, hướng dẫn đối với đối tượng là người cao tuổi

Có thể khẳng định rằng: Việc xây dựng và tổ chức thực hiện phong trào thi đua “Dân vận khéo” năm 2024 tại chi bộ cơ quan phường đã tạo được sự lan tỏa, có cách làm cụ thể, hiệu quả và thực sự đi vào cuộc sống. Quá trình triển khai đơn vị đã có những cách làm hay, sáng tạo trong triển khai thực hiện. Qua đó, không những góp phần gia tăng tỉ lệ chi trả các chế độ qua tài khoản cá nhân, đem lại những lợi ích thiết thực cho người hưởng, giúp tiết kiệm thời gian đi lại, đảm bảo an toàn cá nhân, người tham gia, thụ hưởng được nhận chế độ đầy đủ, nhanh chóng, chính xác, kịp thời, đúng thời gian quy định... mà còn góp phần phát triển  kinh tế - xã hội gắn với chuyển đổi số tại địa phương, giúp người dân tiếp cận và sử dụng tài khoản ngân hàng để giao dịch, gia tăng tính minh bạch trong hoạt động kinh tế - xã hội, đồng thời hỗ trợ tăng cường ổn định an ninh trật tự xã hội, góp phần đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn; Góp phần thực hiện thành công mục tiêu Chuyển đổi số phường nói riêng, quận và thành phố nói chung./.

Đỗ Thị Thùy Dung, UBND phường Lê Lợi, quận Ngô Quyền