Đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng quận Hồng Bàng thành quận thông minh, hiện đại vào năm 2025

Với những kết quả đạt được trong lĩnh vực chuyển đổi số, quận Hồng Bàng đang quyết tâm trở thành địa phương đi đầu và xác định chuyển đổi số là “động lực” phát triển của quận.

Xây dựng chính quyền số

Nhằm đẩy nhanh phát triển chính quyền số, tháng 4/2023, quận Hồng Bàng tổ chức Lễ khởi động Mô hình Trung tâm điều hành thông minh quận Hồng Bàng - HB IOC và ứng dụng Hồng Bàng Smart; ra mắt Hệ thống cơ sở dữ liệu kinh tế - xã hội, khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu chuyên ngành cấp trên của ngành tư pháp, giáo dục. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng công tác chỉ đạo điều hành và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của Nhân dân, cải thiện mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động của chính quyền. Thông qua nền tảng công nghệ số, dữ liệu số, chính quyền hoạt động hiệu lực, hiệu quả và minh bạch hơn, nhằm phục vụ tốt hơn cho người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của quận.

Đồng chí Lê Tiến Châu - Uỷ viên Trung ương Đảng, Bí thư Thành ủy và các đồng chí lãnh đạo thành phố tham quan Trung tâm điều hành thông minh quận.

Chỉ sau đó 3 tháng, quận đã khánh thành và đưa vào sử dụng Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính quận (Bộ phận “một cửa”), là một trong sự kiện chào mừng kỷ niệm 62 năm Ngày thành lập quận Hồng Bàng. Với trụ sở khang trang, đồng bộ, hiện đại, đội ngũ cán bộ, công chức thân thiện, chuyên nghiệp và có trình độ, Bộ phận “một cửa" tạo sự gần gũi, thân thiện. Nhiều người dân và doanh nghiệp bảy tỏ sự hài lòng khi đến giải quyết TTHC tại quận. Nhằm cung cấp thông tin đa chiều, đầy đủ hơn đến người dân, cán bộ, đảng viên, Quận ủy Hồng Bàng ra mắt Ấn phẩm điện tử Bản tin Đảng bộ quận. Đây là ấn phẩm bản tin đảng bộ bằng điện tử đầu tiên trong thành phố và được đánh giá rất cao về tính tiên phong và hiệu quả áp dụng trong thực tế (Kết hợp giữa đổi mới công tác tuyên truyền gắn với chuyển đổi số, sử dụng trí tuệ nhân tạo AI).

Một trong những kết quả nổi bật của quận trong thực hiện chuyển đổi số là hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý, điều hành, thực hiện nhiệm vụ... Qua đó tạo sự đổi mới căn bản hoạt động của bộ máy chính quyền, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn. Uỷ ban nhân dân quận và Uỷ ban nhân dân các phường đẩy mạnh thực hiện số hóa 4 loại sổ hộ tịch là Sổ đăng ký khai sinh; Sổ đăng ký kết hôn; Sổ đăng khai tử; Sổ cấp giấy Xác nhận tình trạng hôn nhân. Thực hiện tốt Đề án “Số hoá Sổ hộ tịch lịch sử của thành phố ” đạt 97,2%. Chuyển biến tích cực về chuyển đổi số, ký số điện tử đạt 93,7%, dịch vụ công trực tuyến đạt 96%. Đảm bảo 90% hoạt động lãnh đạo, chỉ đạo của lãnh đạo quận được đưa lên Cổng thông tin điện tử, Zalo, Facebook, số lượng tin bài tăng cao. Tích cực tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh của người dân và trả lời công khai trên Tổng đài 1022. Sử dụng có hiệu quả hệ thống Quản lý văn bản điều hành trong các cơ quan hành chính nhà nước từ quận đến phường, tạo thành hệ thống liên thông trong việc gửi, nhận và xử lý văn bản điện tử trên địa bàn quận. Tỷ lệ văn bản trên hệ thống điện tử của quận đạt 100% (không tính văn bản mật). Việc thực hiện ký số điện tử tại Uỷ ban nhân dân quận đạt hơn 95%.

Đến nay, quận Hồng Bàng là địa phương đầu tiên trên địa bàn thành phố thực hiện chuyển đổi số trong tuyên truyền, quảng bá di sản văn hóa, di tích lịch sử và danh lam thắng cảnh. Trên địa bàn quận hiện có hơn 27 điểm di tích lịch sử và các công trình trọng điểm (trong số đó, có 2 di tích cấp quốc gia, 10 di tích cấp thành phố đã được công nhận xếp hạng). Với mô hình không gian thực tế ảo, quận thực hiện số hoá di tích, di sản với công nghệ thực tế ảo với kỳ vọng “Sống lại lịch sử”. Thông qua cách làm này giúp đưa các di tích lịch sử - văn hóa đến gần hơn với cộng đồng, đóng góp tích cực vào quá trình bảo tồn và phát huy giá trị văn hóa, đưa di sản văn hóa trở thành sản phẩm của du lịch, dần hình thành mô hình du lịch thông minh trên nền tảng kỹ thuật công nghệ 4.0.

Trong lĩnh vực giáo dục – đào tạo, việc thực hiện chuyển đổi số diễn ra khá mạnh mẽ. Hiện ngành giáo dục quận Hồng Bàng hoàn thành số hóa và gắn mã định danh dữ liệu cho 40 cơ sở giáo dục đào tạo, 1.724 giáo viên và 24.214 học sinh trên địa bàn quận. Các cơ sở giáo dục phổ thông sử dụng sổ điểm điện tử, học bạ điện tử và các phần mềm hỗ trợ quản lý giáo dục và dạy học trực tuyến. Giáo dục Hồng Bàng là đơn vị tiên phong triển khai phần mềm tuyển sinh trực tuyến đầu vào các lớp mầm non, lớp 1, lớp 6 tại các trường mầm non, tiểu học, trung học cơ sở tạo được sự đồng thuận, tin tưởng của các bậc phụ huynh về sự tiện lợi, nhanh chóng, hiệu quả, công khai, minh bạch trong việc lựa chọn trường học, lớp học. Tổ chức thành công Cuộc thi Robot ngày hội STEM quận Hồng Bàng để lại nhiều ấn tượng và ý nghĩa thiết thực.

Ứng dụng phương pháp dạy học bằng sơ đồ tư duy trong giáo dục Stem cho học sinh tiểu học quận Hồng Bàng.

Năm 2021, quận là đơn vị đầu tiên triển khai hệ thống truyền thanh không dây được lắp đặt tại 9/9 phường áp dụng theo công nghệ 4.0, được liên thông 4 cấp: Trung ương, thành phố, quận, phường. Cổng thông tin điện tử quận cung cấp cơ bản đầy đủ các thông tin theo quy định tại Nghị định 43/2011/NĐ-CP, ngày 13/6/2011 của Chính phủ về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước và Luật tiếp cận thông tin. 90% các thông tin chỉ đạo, điều hành của các cấp lãnh đạo được đưa lên cổng thông tin điện tử. Hằng năm đăng tải hơn 2.000 lượt thông tin trên các kênh khác nhau.

 Phát triển kinh tế số

Quận Hồng Bàng luôn chú trọng tăng cường kết nối doanh nghiệp với chính quyền thông qua hoạt động Hiệp hội Doanh nghiệp quận, tổ chức đối thoại lãnh đạo quận với doanh nghiệp để nắm bắt những kiến nghị, đề xuất đóng góp cho sự phát triển chung của quận; đồng thời khuyến khích các doanh nghiệp tích cực áp dụng khoa học - kỹ thuật tiên tiến, công nghệ sạch, công nghệ số, tăng cường hoạt động thương mại điện tử nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả kinh doanh. Trên Cổng thông tin điện tử quận có chuyên mục riêng dành cho doanh nghiệp nhằm cung cấp thông tin hoạt động liên quan, có đường link tạo điều kiện giúp kê khai và nộp thuế điện tử. Tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp trong giải quyết các thủ tục hành chính nhằm thu hút đầu tư kinh doanh trên địa bàn; tuyên truyền, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp chuyển sang sử dụng hóa đơn điện tử.

Việc triển khai các tuyến đường thanh toán không dùng tiền mặt được quận ưu tiên như: Khuyến khích người tiêu dùng, cơ sở kinh doanh sử dụng các phương tiện thanh toán trực tuyến (như chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, quét mã QR thanh toán) khi mua sắm, giao dịch trên các tuyến đường có nhiều hoạt động kinh doanh, mua bán. Đồng thời duy trì và phát triển mô hình “Chợ thanh toán không tiền mặt”; biên lai điện tử trong việc thu phí, lệ phí giải quyết TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính tại quận và 9 phường. Việc thanh toán điện tử và cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình được đẩy mạnh; tăng cường kết nối giữa các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, trung gian thanh toán với cổng dịch vụ hành chính công của địa phương; hệ thống một cửa điện tử quận, phường nhằm đơn giản hóa thủ tục và tạo điều kiện thanh toán điện tử đối với các khoản phí, lệ phí, thanh toán hóa đơn điện tử,...

Đồng chí Hoàng Minh Cường, Phó Chủ tịch UBND thành phố tham quan Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả quận Hồng Bàng.

Xây dựng xã hội số, công dân số

Đến nay, các tổ dân phố trên địa bàn quận lập và sử dụng phần mềm Zalo để thành lập nhóm của 80 tổ dân phố nhằm tuyên truyền các đường lối, chính sách, pháp luật của Trung ương, thành phố, quận và phường. Trụ sở Trung tâm Chính trị - Hành chính quận đang triển khai, lắp đặt hạ tầng, cơ sở vật chất phục vụ triển khai phát sóng di động 5G, tiến tới phủ sóng 5G trên địa bàn toàn quận. Nhằm tăng cường sự lãnh đạo, quản lý của cấp ủy, chính quyền trong công tác bảo đảm an ninh trật tự, trật tự xây dựng, quản lý đất đai, phòng cháy, chữa cháy… từ đó, nâng cao nhận thức và phát huy vai trò của nhân dân trong việc phát triển kinh tế - xã hội của quận. Quận Hồng Bàng đang triển khai Dự án đầu tư hệ thống camera giám sát tầm cao phục vụ công tác quản lý nhà nước quận (13 camera quay quét PTZ giám sát 24/7).

Xác định lợi ích của chuyển đổi số mang lại và là xu hướng tất yếu của xã hội, với sự nỗ lực cố gắng của cả hệ thống chính trị, sự ủng hộ của thành phố, sự đồng hành của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn, quận Hồng Bàng quyết tâm từng bước thực hiện thành công các mục tiêu chuyển đổi số theo lộ trình Nghị quyết số 52-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương; Quyết định số 749/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến 2030, Nghị quyết số 03 của Ban Thường vụ Thành ủy về chuyển đổi số và Nghị quyết Đại hội Đảng bộ quận lần thứ XXIII, nhiệm kỳ 2020 - 2025 xây dựng quận Hồng Bàng trở thành quận thông minh, hiện đại vào năm 2025./.

Uỷ ban nhân dân quận Hồng Bàng